人身保险，是以人的身体和寿命为保险标的的保险。按照业务范围，人身保险分为意外伤害保险、健康保险、人寿保险。

一、人身保险险种介绍

意外伤害保险是指在保险合同有效期内，被保险人由于外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观意外事故造成身体伤害，并以此为直接原因致使被保险人死亡或残废时，由保险公司按合同规定向被保险人或受益人给付死亡保险金、残废保险金或医疗保险金的一种保险。

人寿保险是以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人生存或死亡为保险事故（即给付保险金条件）的保险。

健康保险是以被保险人支出医疗费用、疾病致残、生育或因疾病、伤害不能工作，收入减少为保险事故的人身保险。总体上看，健康保险的承包责任包括医疗费用保险和残疾收入保险。

另外，还有特种人寿保险，包括年金保险和团体人寿保险；新型人寿保险，包括分红保险、投资连结保险、万能保险。

二、人身保险注意事项

1、看保险条款。

2、看保险产品简介。

3、了解交钱和领钱。

4、如实填写投保单并亲自签名。

5、找最信赖的人买保险。

三、如何避免保险合同纠纷

1、独立挑选保险产品。

2、了解保险的基本功能。

3、应该如实告知别隐瞒。

4、理解保险合同的立法本意。

5、弄清保险条款的专用术语。

四、消费者投诉应注意什么

1、选准投诉部门。

2、投诉要及时。

3、要实事求是。

4、要求和意见要合理合法。

5、材料要完备。

6、证据要确凿。

7、投诉材料要书写清楚。

五、消费者维权途径

保险消费者和保险公司发生权益的争议，可以通过一下途径解决：

直接与保险公司协商和解

通过保险行业公海赌赌船申诉

通过保险行业合同纠纷调解委员会调解

通过消费者公海赌赌船调解

向有关行政部门申诉

提请仲裁机构仲裁

向人民法院提起诉讼